2017年上海車(chē)展于4月19日正式舉行，58車(chē)有幸對(duì)上海名凱4S店總經(jīng)理施衛(wèi)東先生進(jìn)行了專(zhuān)訪。施衛(wèi)東先生就上海名凱4S店和經(jīng)銷(xiāo)商的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等發(fā)表了自己的看法，以下為專(zhuān)訪實(shí)錄。

　　主持人：網(wǎng)友朋友們大家好，歡迎關(guān)注58車(chē)網(wǎng)在2017年上海國(guó)際車(chē)展為您帶來(lái)的專(zhuān)訪報(bào)道，今天我們有幸請(qǐng)到了名凱4S店總經(jīng)理施衛(wèi)東先生來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，下面，請(qǐng)施總跟大家打個(gè)招呼吧。

　　施衛(wèi)東：大家好，我是上海名凱汽車(chē)銷(xiāo)售中心的總經(jīng)理施衛(wèi)東。

　　主持人：首先請(qǐng)您介紹一下名凱汽車(chē)的情況？

　　施衛(wèi)東：我們名凱汽車(chē)是上汽大通汽車(chē)有限公司旗下銷(xiāo)售上汽大通品牌車(chē)型的特約經(jīng)銷(xiāo)商。我們公司成立于2003年，當(dāng)時(shí)主營(yíng)進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售。2013年上海名凱汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司緊跟市場(chǎng)變化，主營(yíng)國(guó)產(chǎn)自主品牌，加入了上汽商用車(chē)旗下，成為上汽大通特約經(jīng)銷(xiāo)商。在保留了嘉定區(qū)曹安公路1926號(hào)老店銷(xiāo)售上汽大通車(chē)型的基礎(chǔ)下，于2015年3月另選址閔行區(qū)天山西路2518號(hào)，打造了一家集銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋于一體的多功能汽車(chē)銷(xiāo)售5S店。短短兩年，被上汽集團(tuán)商用車(chē)公司評(píng)為全國(guó)卓越經(jīng)銷(xiāo)商、五星級(jí)誠(chéng)信服務(wù)單位等各項(xiàng)殊榮和肯定。上海名凱汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（嘉定店）更被上汽商用車(chē)公司定為全國(guó)首家上汽大通G10城市展廳旗艦店。

　　主持人：在本次車(chē)展上，上汽大通帶來(lái)了很多車(chē)型，有沒(méi)有哪些車(chē)想推薦給網(wǎng)友的？

　　施衛(wèi)東：我想給大家推薦的就是昨天剛剛發(fā)布的D90，還有一個(gè)是我們T60的皮卡，以及RV80 C型房車(chē)，這些都是不錯(cuò)的選擇。各位網(wǎng)友如果喜歡的話可以到我們展臺(tái)上面看一下，有機(jī)會(huì)也可以到我們店里去試乘試駕一下。

　　主持人：目前店內(nèi)哪些車(chē)型是主打車(chē)型，這次上海車(chē)展期間，店里有沒(méi)有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)？

　　施衛(wèi)東：有的，我們店里面一個(gè)是G10和V80的活動(dòng)，車(chē)展期間到店里訂車(chē)的話有很大的驚喜給到你們，以及會(huì)有8000塊的油卡送到各位的手上。

　　主持人：目前名凱汽車(chē)一季度的銷(xiāo)量情況怎么樣？

　　施衛(wèi)東：一季度整個(gè)車(chē)市都是比較疲軟的，但我們作為商用車(chē)來(lái)講，我們一季度的市場(chǎng)份額同比增加了5%。

　　主持人：目前很多消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的時(shí)候不只注重汽車(chē)本身，更看重的是之后的售后服務(wù)，我想問(wèn)一下名凱汽車(chē)在售后服務(wù)這方面有什么亮點(diǎn)嗎？

　　施衛(wèi)東：我們上汽大通的售后服務(wù)理念[報(bào)價(jià) 4S店]，基本上是國(guó)內(nèi)商用車(chē)市場(chǎng)理念是最先進(jìn)的，有上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，還有24小時(shí)救援活動(dòng)。針對(duì)大用戶，完成他們的保障任務(wù)。尤其是雙11，他們需要我們24小時(shí)服務(wù)，我們會(huì)派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)直接給廣大客戶提供上門(mén)服務(wù)。

　　主持人：從經(jīng)銷(xiāo)商的角度出發(fā)，您覺(jué)得未來(lái)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的？

　　施衛(wèi)東：未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)我覺(jué)得應(yīng)該是汽油車(chē)和新能源車(chē)并存的發(fā)展模式。經(jīng)銷(xiāo)商是以服務(wù)為主要的目的。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的服務(wù)我相信客戶也不會(huì)認(rèn)可我們的，當(dāng)我們服務(wù)好了以后，客戶就會(huì)喜歡我們的產(chǎn)品。

　　主持人：最后一個(gè)問(wèn)題，我們想請(qǐng)問(wèn)一下施總，我們公司目前的管理理念是什么？

　　施衛(wèi)東：我們公司理念是無(wú)條件的服從廣大客戶切身利益，只要客戶有需求，我們就能用我們名凱人的智慧滿足客戶的任何需求。

　　主持人：非常感謝施總接受本次專(zhuān)訪，謝謝施總。

　　施衛(wèi)東：謝謝大家！

　　上海名凱汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

　　電話：：021-52657170

　　地址：上海市閔行區(qū)天山西路2518號(hào)、上海市嘉定區(qū)曹安路1926號(hào)

　　上海車(chē)市咨詢熱線： 4008-585858轉(zhuǎn)8606