近期幾天，某4S店的售后服務經理發在微信的圖片顯示，春節前開車到店做各種 審查、保養、維修的客戶車輛將維修車間停滿了，經理稱售后服務人員從早忙到晚，一刻也不敢歇息，就怕 延誤了客戶的行程。對此，有汽車售后服務人士 示意，車主應提前與商家預約，這樣 可以避免臨時到店卻 無奈提供 審查的 景象 產生。

    當前是入廠 審查巔峰期

    “這個月，每天待在公司里的 工夫長達18小時，車間里的維修師傅、售后服務人員也都沒有歇息，每天進出維修車間的車輛以百輛計算，這幾天出現嚴峻的睡眠不足。”這是莞太路某4S店的售后服務經理林先生在微信上說的。

    鄰近春節，很多自駕車回家過年的車主們為了讓自己在行駛的過程中更加安全，都在節前開車到4S店做車輛保養或是檢測業務。另外，還有的4S店推出了春節保養套餐等 名目。對此，有汽車售后服務人員稱，當前是各個汽車4S店的售后車間的送檢巔峰期。

    一美系品牌的售后服務總監魏先生就 示意，他們在元旦后就向客戶發出了短信， 揭示車主們在春節自駕游前 定然要先做車輛檢測 名目，這樣 可以避免在自駕游的過程中，出現蓄電池沒電、水箱沒水等 景象。 因此說，例行的保養和 審查是相當必要的。

    提前預約檢測更快捷

    “我今年特意提前做了預約，只花了一個小時就做完保養與檢測了。去年沒有預約整個過程等了半天，汽車才弄好”。車主翟先生要在1月22日開車回陜西老家， 因此，他很早就與4S店做了售后預約，對自己的汽車做了一次“健康” 審查。

    “我們現在 根本上不接沒有預約的客戶，因為預約的客戶現在已經忙不過來了，假如是臨時過來 審查的客戶，我們都盡量讓對方跟我們的售后服務人員預約后統一 調度，當前進廠做 審查的車輛 著實是太多了，臨時到店來做 審查的車輛 根本上沒有車位來停放，并且售后維修人員當前是全員日夜加班工作，已經嚴峻超負荷工作了”。莞太路的一德系品牌的售后服務經理林先生 示意。

    林先生說， 惟獨客戶提前預約，就會在所 調度的 工夫段里幫客戶做檢測與保養。他 提議要來店做檢測與保養的客戶最好能提前與售后服務人員 聯絡并提前預約。

    節前洗車漲價了

    南城車主楊小姐近日去汽車美容店洗車時，發現去洗車的車輛已經排起了長隊，汽車美容店還貼出了告示，即日起至年三十， 停留 使用會員卡洗車，洗車的價格已經上漲近二三十元。即原來洗車一次是50元，現在洗一次車要80元。

    “沒想到洗車也漲價了，并且還不能用之前的洗車卡來洗”。楊小姐郁悶地說。

    記者昨日開車到汽車美容店去洗車時，店家告訴記者，1月22日后，他們店也不能用洗車卡來洗車，每輛車的洗車費用由原來30元上漲到50元。“漲價只不過幾天的 工夫，因為春節前后來洗車的客戶 比較多，我們人手 確切有限，一天下來要洗上百輛車，還有的客戶要給車做打蠟、車內消毒等 名目， 根本上忙不過來。”有汽車美容店的負責人 示意。

    愛車 保護保養 因素

    很多車主因為4S店或是維修店的人 比較多，所以懶得開車去做免費的檢測。對于這樣的車主，記者在此提供一些自己就 可以 著手 審查的 留神事項。

    首先是要看一下自己愛車的雨刮，因為春節期間假如遇到下雨，雨刮就非常重要了。

    其次是要細看四個輪胎，因為每一個季度的胎壓都不一樣，所以在冬天里， 定然要 留神 審查汽車的輪胎。車重要根據車身標注的 標準胎壓進行調整，不要因為天氣寒冷就故意調低胎壓。

    此外，要 審查剎車系統，同時，要 視察一下發動機油，因為是要長途駕駛，所以，機油對于車輛來說是相當重要的。而在加機油的同時， 定然記得要添加與之前同一型號的機油。