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      小鵬車主發(fā)布聯(lián)名信:提前交付被套路 無緣上萬元優(yōu)惠

      江蘇汽車網 2023年12月11日

      12月10日消息,日前,有小鵬G6/G9/P7i車主發(fā)布聯(lián)名信,表示近期提車的老車主被套路提前交付,僅隔一天就少了上萬優(yōu)惠權益,要求小鵬汽車對此做出解釋并補償。

      聯(lián)名信中指出,他們都是小鵬汽車的新車主,使用貴公司產品短的才1天,長的也才一兩個月。

      突然得知貴公司在雙12要送出4年1500度電卡(G9車型),5000元電商雙12補貼(G6車型),5000元保險補貼和5000元電商雙12補貼(P7i)。

      這對于近期購車車主來說,無疑是一種“背刺”,一種權益的侵犯。

      部分10、11、12月預定的車主,本還沒有到達交付時間(甚至比APP預期時間提前2周以上),在交付聯(lián)系或者銷售套路下,選擇在12.7號當天或之前就選擇了到場提車。

      銷售大多表示雙12沒有活動,或者該活動與之前權益不能疊加等字眼。

      而僅隔了一天的12月8日提車卻可以由銷售操作追溯享有該權益,同期下單權益截然不同,顯然違背契約精神和交易公平。

      綜上所述所有情況,我們希望能夠得到一些貴公司對于用戶的補償或者是解決方案,而不是客服冰冷的拒絕話術。

      下面是我們上百位車主聯(lián)合起來的一些由衷想表達的話語和述求:

      其中,G9系列車主首發(fā)權益除了免費綠漆外,就只有價值幾十元的U盤和腳墊打發(fā)車主,一些車主在提車第二天,小鵬就推出了優(yōu)惠政策,這狠狠打了已購車車主的耳光。

      G6系列此前只有5000元選裝基金優(yōu)惠,12月7日晚公布的雙十二優(yōu)惠活動,G6全系有5000元保險補貼的現(xiàn)金見面,侵害了近期提車車主權益。

      并且,大量G6車主被催促提車,時間節(jié)點卡在12月8日之前,懷疑公司是有預謀的敦促已下定的車主提車,從而避免已下定的車主享受雙十二的5000元現(xiàn)金補貼,通過損害車主利益的方式節(jié)省成本。

      P7i系列的雙十一優(yōu)惠不能疊加,但12月8日推出的雙12優(yōu)惠,可以疊加享受1萬元的優(yōu)惠,已經購車的用戶,以為優(yōu)惠不能疊加提早訂車提車,結果卻被背刺。

      因此,聯(lián)名信車主要求小鵬汽車能夠為老車主提供同等的權益。

      G9車主:能夠在未來的4年中,每年享受到1500度電卡的免費充電服務。

      G6車主:將5000元現(xiàn)金補貼折算成積分進行補償。

      P7i車主:將5000元現(xiàn)金補貼折算成積分進行補償。

      目前,小鵬汽車還暫未對此做出回應。




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