4S店五次保養賺一桶機油 車主不知道加多少
每次保養都需求換機油,機油大多數是每桶1升或4升裝的,但我們的車每次需求加的機油量并不會恰好是整數。那么問題來了:我們多出來的機油都去哪了?
愛車要加多少機油 大多數車主不曉得
記者 考查了包含奧迪A3、福特福克斯、北京現代[報價 4S店]悅動、東風日產[報價 4S店]逍客、斯柯達明銳、上海大眾途觀等多個品牌的10位車主——
惟獨一位車主 示意,他曉得自己的車 惟獨求3.2升機油,4S店每次會把多余的0.8升放在他的后備廂。
另有一位車主 示意,他每次保養都會在旁邊看技師工作,并 積極討要多余的機油。下次做保養的時候,他會把上次多余的機油帶去,讓師傅先加掉,不夠再買新的。
剩下的8位車主,有的 根本不曉得自己買的機油會用不完,4S店也 向來沒有 揭示過;也有車主 示意,不會計較這零點幾升的機油。
聚沙成塔 每五六次保養就能賺一桶油
“機油多少錢?我 向來沒 細心看過工單。”“多了那么絲毫點也沒什么用, 惟獨給我車上加滿就 可以了。”記者采訪時發現,車主通常并不清楚自己為機油付了多少錢、有沒有花 委屈錢。 興許正是車主們的 馬虎,給了某些4S店賺錢的機會。
記者了解到,普通小排量車每次保養需加機油3.2'3.6升,排量大則需4.5升左右。
記者隨奧迪A3車主趙先生來到4S店,售后人員告訴記者需加4升機油。當記者提出, 注明書上寫的1.4T車型 惟獨3.4升機油時,售后人員即將 示意,“我 可以去車間里找0.6升機油,放在你后備廂。”
在北京現代4S店,記者幫悅動1.6L的車主張先生向售后服務人員討要多余的機油,售后人員 示意,4升機油 根本上都用光的,“假如要拿走空瓶子, 可以給你”。
東風日產逍客2.0L車主樓小姐,她說每次保養完4S店都會把空的機油瓶放在她車上。但是一看消費者手冊,她的MR20發動機車型,需求的機油量是3.6升。記者發現,消費者手冊上載明另一款HR16發動機,需求的機油量是4.1升。
但是,4S店 銷售的機油都是4升或1升裝的。樓小姐找出近期一次保養清單,就收了她4升的機油錢,280元。這就 象征著,假如你的車需求加3.6升機油,你必須買下一桶4升;假如要加4.1升,就必須買一桶4升的再加一桶1升的。
假如4S店沒有把多下來的機油還你—— 象征著,大概每保養五六輛車以后,4S店就會凈賺一桶機油!而普通家用車的4升裝合成機油,4S店的價格通常在200多元,豪華車會更貴。
積極分裝機油 惟獨個別4S店能做到
何先生每次做保養都會要求帶回多下來的機油,下次保養的時候帶去用上。不過這又有一個問題:機油 打開長期不用,有可能氧化變質。
在記者暗訪的多家4S店中,有兩家做得最好:
一家是福特店,售后人員告訴記者,他們會根據預估做保養的車輛數,每天早上將機油分裝好:一桶4升裝的機油分裝成8小桶,價格也定為一桶的八分之一。遇到需求加4.5升機油的車,車主就 惟獨付4.5升的錢,又不用 擔心多下來的機油 工夫長了會變質。
另一家是斯柯達,明銳車主蔣先生 示意,4S店告訴他每次保養需加機油3.2升,多下來的0.8升都會放在后備廂。
那么,管理部門對此持何 意見?杭州市機動車服務管理局維修管理處處長張懋 示意,4S店必須明確告知消費者:買了多少、用了多少、要不要帶走。他 示意,推薦4S店 使用機油卡,每次按實際用量收費;或者每次按整桶價格收費的,做幾次機油保養之后免費贈送一次。
截至記者發稿,已有奧迪、北現等品牌4S店 示意,將會 加強員工管理,會在醒 目標位置貼告示, 揭示客戶機油的 殘余情況,情愿帶走就讓客戶帶走,不帶走再由4S店回收。
