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大眾主動“出手” 修復自身品牌形象 |
9月11日,《質檢總局發布新速騰汽車耦合桿式后軸縱臂斷裂問題缺點 考查 后果》 登載在國家質檢總局網站上,此外,質檢總局還發布了《一汽大眾[報價 4S店]新速騰汽車缺點 考查 有關問題解答》。這二個文件發布后,一汽大眾迅速表態。為何一汽-大眾的態度改變如此之快?筆者也進行了一番 猜測。 猜測一:銷量下滑 大眾 積極出手 2015年,一汽-大眾銷售業績 遭逢滑鐵盧,前六個月一汽-大眾累計銷量僅為80.4萬輛,同比下滑11.3%。其中,大眾品牌累計銷量同比出現了13.3%的下滑。 有人曾說,2015年整體市場不好,一汽-大眾的銷售下滑很 畸形,但這個說法不能成立。今年前六個月,上海大眾[報價 4S店]累計銷量為93.88萬輛,同比僅 降落0.2%。對上海大眾、一汽-大眾的銷售進行對比,不難看出速騰事件產生了 定然的負作用。一汽-大眾假如不盡快了結此事,恐怕還將對銷售產生 連續性的負面影響。
重壓之下,大眾在 解決該事件時采納了打補丁的 步驟,不過這種做法反而進一步起了負作用。 2014年7月22日,一汽-大眾申明稱,組織各方技術專家進行了全面診斷和評估,新速騰的后懸架問題屬于極個別案例,并非設計和創造過程中出現的批量問題。 事實上,大眾發表該申明之時已經并非極個別案例,車主們 不免出現情緒 鞏固,而大眾的做法 仿佛也讓沒有購買速騰的局外人感到了心寒,銷量下滑也便成為了很 畸形的事。 猜測二:大眾欲挽回品牌形象 事實上,在中國市場的壟斷地位向來是大眾的 成本。而這種地位則是源于近幾年 波及汽車業的幾個備受爭議法律或者政策, 比方 波及汽車流通領域的《反壟斷法》和《汽車品牌銷售管理 施行 步驟》。 近期兩年,奧迪、克萊斯勒、 馳騁都領到了反壟斷罰單,但是,我們必須 留神一個 景象,這些處罰均是由地方政府部門 斷定。面對這樣的 后果,我們有一個 疑難:汽車企業的商務政策是統一的,只不過個別地區有小差別。既然奧迪在湖北存在壟斷行為,那么在湖南不存嗎?在安徽不存在嗎?在全國 其余地方不存在嗎?如此等等。 因此,許多人強烈要求 訂正《反壟斷法》,近日,屢有 信息稱國家發改委牽頭起草的《汽車反壟斷指南》草案將在年內 實現,不出意外將于明年落地,而大眾或將成為重點“照顧”對象之一。 事實上,大眾 踴躍 解決速騰事件,也是對其社會形象的一項修復工作,質檢總局發布 后果后,大眾迅速行動,發布了四項措施,力度比以前有了較大的 普及,但是 依舊沒有徹底 肅清隱患,原因在于大眾的申明說:安裝了金屬襯板但還 產生斷裂的案例,將賦予免費換車等,這便是說打補丁并不能 徹底 肅清隱患。 如今大眾正在 踴躍 解決速騰事件,但會不會晚了點?筆者不曉得,不得不讓 工夫和事實 談話了。 |
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