據歐洲媒體INAUTONEWS10月29日報導，美國知名 品質檢測機構《消費者報告》(Consumer Reports)稱，消費者對于各式車載信息娛樂系統的領悟力與滿意度的差別較大，這些系統包含凱迪拉CUE、福特MyFord/MyLincoln Touch以及本田的HondaLink娛樂系統等等不一而足。

    如今的車載信息娛樂系統 占有大量的音頻 取舍，可連接智能手機實現電話免提，還可提供數據服務，這些 豐碩多彩的 性能吸引了大量的科技迷前來購買，但是通過消費者的體驗，其中很多 性能卻讓人 絕望。

    在購買了搭載有新型現代車載信息娛樂系統的凱迪拉克、本田、福特和林肯的消費者中，60%的人認為在第一個禮拜的駕車體驗中需求學習如何操作這些系統。根據《消費者報告》的國家 考查 核心新奇出爐的 考查顯示，超過三分之一的消費者在體驗中或多或少都遇到了問題。

    當然，新的車載信息娛樂系統 使用 反響的差別很大程度上取決于年齡。65歲以上的 考查對象中有68%的認為操作 困苦，這一情況在45'64歲的 考查對象中則是52%，而在18'44歲的 考查對象中為37%。《消費者報告》同樣指出，隨著駕駛者對其操作系統的 相熟，他們會感覺新的系統更方便上手。