汽車維修三大陷阱—車主注意
汽車維修三大陷阱
1、“三濾”配件最容易魚目混珠
該調查顯示,汽車的質量問題集中在以下幾個方面:發動機、變速器、車身附件。而目前汽車維修服務中三種侵權最為嚴重。
案例:第一種,就是假冒零配件魚目混珠:車主陳先生的愛車出了點故障,大明路上的一家維修店開價600元左右,而詢問4S店,同樣的毛病維修費高達1600元,報價相差竟然達1000元之巨。
經過汽車維權專業委員會調查,一輛汽車上有上萬個零配件,而市面上每一種型號的汽車一般都有好幾種零配件,包括裝車件、正廠件、廠家指定配套件、市場配套件和“三無”的非配套件。因此,零配件質量不同、生產廠家不同,價格往往相差數倍。部分維修廠商正是把正廠汽車廠商指定的生產廠家的零配件用副廠雜牌的生產廠家的來頂替,但同樣是收正廠的價格。例如汽車的“三濾”配件空氣濾芯、機油濾芯和汽油濾芯、離合器、剎車片等是最常出現以次充好問題的。使用這些假冒的零配件,會使汽車機器損壞,嚴重的可能導致部分機器報廢。
防范辦法:車主可以要求修理工提供配件生產廠家等信息,原廠配件或者配套廠家的產品包裝一般都較規范,字跡清晰正規,有詳細的產品名稱、規格型號、注冊商標、廠名、廠址及電話號碼等;假冒的配件一般包裝都較粗糙,廠址、廠名印刷不清楚、不全。另外,消費者還可以自行向配件代理公司購買零件,再交給修車廠更換。如可以當場維修,維修工修理時車主最好別走開,盡量避免將車停在修理站太長時間。
2、偷偷換上翻新配件
一位維修人員對汽車維權專業委員會工作人員說,許多汽修技工其實應該稱呼為“換件工”。汽車一有故障,這些“換件工”就直接要求更換新件,而實際上一些零部件是可以修復使用的。此外更有部分黑心的修理廠將一些舊配件翻新后當作新品直接出售給消費者牟取暴利。這種翻新配件的隱蔽性非常高,一來車主不會主動打開汽車檢查汽車的零部件,二來一段時間之后配件自然磨損,那就更加難以察覺。
案例:汽車維權專業委員會就正在處理消費者王女士投訴某4S店汽車自燃維修一事:今年4月底,王女士的汽車竟然在高速公路上發生自燃,經過汽車維權委員會與4S店的溝通,4S店終于同意幫消費者維修。誰知過了五一發現,維修的車輛所用的某些零配件是以次充好,再次“忽悠”了她。
防范辦法:其實鑒別翻新汽車配件的方法比較簡單,就是看包裝完不完整,此外還要看配件的油漆和防護層。汽車配件為了便于保管,防止零件磕碰,在出廠之前都會有防護層。如果保護層和油漆有破損,則很可能是翻新配件。
