國際汽車市場 征詢機構J.D.Power目前公布了2012年美國汽車市場新車 品質 考查報告，豐田[報價 4S店]旗下雷克薩斯[報價 4S店]品牌蟬聯新車 品質榜首位，通用汽車則 獲得了歷史最佳 成就。

雷克薩斯衛冕 通用給力

新車 品質 考查報告顯示，日本豐田汽車旗下的雷克薩斯品牌車輛延續第二年問鼎最佳 品質榜，豐田品牌在 品質榜中也排名第八位。 體現最搶眼的是英系奢華汽車品牌捷豹[報價 4S店]，其排名一舉躍升18位，與德國豪車品牌保時捷[報價 4S店]并列第二。不過，稍顯 難堪的是，和捷豹同門的路虎[報價 4S店]卻依舊“不發威”，排到了倒數第七。

另一個值得 留神的是通用汽車公司的 體現。今年的 考查中，通用旗下的凱迪拉克[報價 4S店]和雪佛蘭[報價 4S店]系列都 獲得了其歷史最佳 品質得分，而且通用汽車旗下四個品牌中有三個品牌的 品質得分高于行業 均勻水平。其中，通用汽車旗下的凱迪拉克在 品質榜中從上一年的第八位 回升到了第四位，CMC品牌卡車和SUV車型排名第十二位，雪佛蘭品牌排名第十五位；不過，別克[報價 4S店]品牌排名第十七位，低于行業 均勻水平兩位。

該 考查還顯示，豐田汽車公司旗下的本田[報價 4S店]汽車的 品質排名也創出了其歷史最佳水平，進入第五名。 其余進入 品質榜前十的還有寶馬[報價 4S店]、梅賽德斯 馳騁和日產[報價 4S店]汽車旗下的英菲尼迪[報價 4S店]等。

J.D.Power

新車 品質 考查品牌排行

排名 品牌 每百輛新車故障數

1 雷克薩斯 73

2 捷豹 75

3 保時捷 75

4 凱迪拉克 80

5 本田 83

6 歌頌 84

7 英菲尼迪 84

8 豐田 88

9 梅賽德斯- 馳騁 96

10 寶馬 97

品質 體現低迷 福特[報價 4S店]大眾[報價 4S店]排名大跌

福特是今年問題增多的5個品牌之一，排名 降落至第二十七位。上一年，因變速箱不 事實和MyFord Touch觸屏通信娛樂系統不好用，2010年排名第五的福特在今年品質 考查中排名大跌。

福特公司稱已在3月份調整了其變速箱并 晉級了MyFord Touch操縱系統，但已來 不迭 普及其今年在品質排行榜上的排名了。福特成為問題同比增多的5大品牌之一，并 著落至第二十七名，且福特 集團奢華品牌林肯[報價 4S店]下滑一個名次，至第十八名。

為此，福特 品質總監福勒 示意：“我們將在第三季度進行 大力度的 晉級革新。”

另一個 體現令人 絕望的是德國的大眾。 固然大眾汽車在美國的銷售量正顯而易見回升，但 品質 體現低迷。數據顯示，大眾品牌的故障率已經從每百輛131個故障 降落至每百輛124個，不過，其排名仍 降落一位，降至第二十九位，和道奇[報價 4S店]、三菱[報價 4S店]并列。

而大眾旗下的奧迪[報價 4S店]的排名 固然 回升了兩位至第十六位，但仍低于行業 均勻水平，同時也是奢華車品牌中排名最低的。

此外，菲亞特[報價 4S店]和smart以每百輛車151個故障的得分雙雙墊底排行榜。

J.D.Power

新車 品質 考查 部分最佳車型

小型車：豐田雅力士

緊湊型車：豐田卡羅拉

入門型高檔車：雷克薩斯ES350

中型高檔車：英菲尼迪M系列

中型跑車：福特野馬

大型高檔車：雷克薩斯LS

中型車：雪佛蘭邁銳寶

大型車：福特金牛座

高檔跑車：保時捷911

高檔緊湊型跑車：沃爾沃[報價 4S店]C70

緊湊型SUV：本田CR-V

中型高檔SUV：雷克薩斯RX

中型SUV：別克昂克雷

單車 體現 保時捷911創歷史最佳

從車型上看，豐田的 收成最大，其雷克薩斯品牌有三個車型成為各自級別的 品質最佳車型。雷克薩斯ES350、RX以及LS系列 別離在各自級別排名第一，再外加豐田品牌的雅力士和卡羅拉，豐田總共 收成了五個品牌第一。而假如從單一品牌來看，福特憑借金牛座、野馬和探險者成為與雷克薩斯并列第一的品牌。

而保時捷911車型以每100輛車44個故障報告的 成就成為所有車型中 體現最好的，也是此 考查在2006年再一次設計之后每百輛車浮現問題數最低的。

J.D.Power新車 品質 考查在今年2月到5月份中間進行，該公司對74000位新車的車主進行了問卷 考查。 考查內容包含各級別車型的 品質排名和各品牌的綜合評介。這項 考查對象是 銷售90天的新車，以每百輛車浮現問題數(英文簡稱PP100)進行評介，問題越少則 品質評介越高。

后果顯示，今年車主 反響的最大問題是語音 鑒別系統工作不暢。“幾年前，語音 鑒別系統 根本上是高端汽車的專利。如今， 幾乎是汽車都有這樣那樣的自動語音操作。”J.D.Power汽車業務副總裁薩根特 示意。 考查還顯示，用戶購買的新車中逾8成有語音操作 性能。