“經營東風風神專營店是我2009年最正確的決定”，回顧半年來東風風神武漢鑫寶豐專營店的風雨歷程，投資人陸曉斌先生感慨萬分。2009年7月開業至12月31日，5個月的潛心經營，武漢鑫寶豐專營店銷售風神S30共計672輛，遠超預定目標，在全國70多家專營店的銷量比拼中拔得頭籌，榮獲東風風神“2009年度全國銷量冠軍”。

天時、地利、人和陸曉斌情定東風風神

陸曉斌曾經在東風汽車公司做過宣傳工作，對東風品牌有著深厚的感情。離開以后，他涉足進口車、汽車配件、廣告傳媒領域，但是經營汽車專營店還是頭一遭。人常說：君子慎始而后無憂！現有知名汽車品牌經銷商競爭激烈，后來者進入門檻很高成本很大。面臨與老經銷商競爭新客源的巨大壓力，陸曉斌覺得發展空間不大。2009年東風風神開始招商工作，經過謹慎的考察后，陸曉斌認為機會來了。

“作為一款家庭用車，風神S30價位不高且品質過硬，相信后續車型會越做越好。”陸曉斌非常看好東風風神。憑借多年商海打拼的經驗，他敏銳地判斷出，匯集東風40年造車經驗，風神旗下的產品應該不難打動消費者；加之東風風神大本營在武漢，擁有地利優勢，便于開拓本地市場。搶先于其他經銷商，陸曉斌第一個主動向廠家交保證金、訂車，準備一試身手，讓東風風神在湖北“飛入尋常百姓家”。

營銷、服務、誠信鑫寶豐締造銷量冠軍

不出所料，無論是2009年7月上市的風神S30，還是2010年1月上市的風神H30，其市場表現都令陸曉斌非常滿意。憑借在外觀、內飾、動力、操控、油耗等方面的卓越性能，風神S30和風神H30并稱“中級車雙雄”。在車主中口碑出眾，外觀大氣，開著有面子，與同級車相比，擁有超高的性價比。很多人都是經過親戚朋友推薦到專營店看車購車。

2009年9月，風神S30“我是車王”操控大賽的成功舉辦，在全國范圍內掀起了一股體驗式營銷的風潮，也讓風神S30的良好操控性及省油的特點被消費者普遍認可，推動了品牌知名度和認可度的快速提升。陸曉斌表示，“2009年11-12月份，訂購風神S30的消費者比以往更多，不得不歸功于操控大賽的影響力。”

在營銷手法上，東風風神武漢鑫寶豐專營店執行董事長、總經理尹藝女士說：“汽車作為耐久性消費品，我們非常重視客戶體驗，最有代表性的活動就是舉辦‘移動4S店’，定期在社區、商圈、高等院校等目標人群聚集的地方進行車輛展示，在向對消費者講解和宣傳的同時，特地準備4臺車供消費者試駕。”她介紹說，“移動4S店”不僅能夠直接拉動銷售，還能夠擴大東風風神品牌知名度，對專營店和廠商來說能夠實現雙贏。2010年，鑫寶豐專營店將劃定重點宣傳區域，將這一活動繼續深化開展下去。

尹藝表示，風神S30和風神H30的優異品質是銷售的基礎，服務質量也是促成熱銷的重要因素。東風乘用車公司要求專營店為客戶提供專業、高效、便捷的服務，并不斷提升服務水平，讓客戶“滿意到家”。鑫寶豐專營店切實履行著這樣的承諾：保證100%使用純正備件；保證服務價格透明，未經客戶同意的維修項目一律不收費；保證在維修合同預估的交車時間準時交車等等。誠信經營，已作為鑫寶豐的安身立命之本得到了深入的貫徹。鑫寶豐也由此奠定了維修保養技術過硬的突出優勢，贏得車主交口稱贊。

傳道、授業、解惑東風風神全程鼎力支持

在鑫寶豐專營店的運營過程中，東風乘用車公司給予了大力支持。對專營店團隊的構建、產品知識的培訓和營銷網絡的部署等方面，進行了及時、有效、富于建設性的指導；對于遇到的問題和困難，也能夠充分理解并協助解決。東風乘用車公司總經理李紹燭、副總經理李春榮都曾到鑫寶豐專營店進行工作指導，給了鑫寶豐專營店全體員工極大的鼓舞。

在合作的過程中，尹藝最大的感觸就是東風風神能夠充分為經銷商著想，特別“實在”。以鑫寶豐專營店為例，東風風神允許其對老店進行改造、輕量化投資，與其它品牌專營店動輒上千萬的建店投入相比，將經銷商的建店壓力降到了最低；獨創的“種子專營店”體系，避免了同一區域的過度競爭，讓經銷商們能夠看到與東風風神合作的前景；東風風神還針對經銷商展開了多項系統培訓，助其提升經營管理水平。

全國各地的專營店對東風風神的“實在”感同身受。早在東風風神項目決定上馬之時，管理層就曾經深入思索過這樣一個問題：“對于一個汽車市場中的后進入者，如何使經銷商愿意賣東風風神的車”？東風乘用車公司副總經理李春榮提出了“精確精益、持續共贏”的營銷策略，強調確保經銷商持續盈利，建立與經銷商共生共榮、密切合作的伙伴關系。得益于此，僅僅半年間，東風風神在全國的銷售網絡已經拓展到專營店85家，二級銷售網點394家。“種子專營店”模式受到了越來越多的投資者的信賴和擁護。

開拓、務實、創新全面提升共創美好未來

基于1-2月銷量的良好表現，2010年鑫寶豐專營店制定了極具挑戰性的銷量增長計劃。目前，專營店正在緊鑼密鼓地進行新店的籌建工作。鑫寶豐專營店對二級營業網點開展了大量的扶持工作。對鑫寶豐而言，二級營業網點不僅僅是銷售渠道，更是關系密切的合作伙伴。有的二級網點在半年時間的努力下，已經達到了東風風神專營店的建店要求。尹藝表示，“除了建設新店，鑫寶豐專營店還打算在2010年新增多家二級營業網點。”一幅提高銷量、擴張網絡、壯大實力的美好藍圖勾畫完畢，現在鼓足干勁的鑫寶豐專營店員工們正在將它一步一步轉變為現實。

在2009年提前完成18000輛銷售目標的基礎上，2010年東風風神計劃銷售60000輛。“這樣一個在資金、技術、人才、造車經驗等方面擁有雄厚實力，又具有腳踏實地、銳意進取精神的企業沒有理由不成功。東風風神的發展就是我們的發展，像我們這樣與東風風神共同成長起來的專營店在日后的發展中必將能夠搶占先機，開創出一片廣闊天地，與廠家共享繁榮。”展望2010年，尹藝躊躇滿志。

尹藝認為，2009年中國汽車銷量突破了1360萬輛，業內專家普遍預期2010年中國車市的銷量為1500萬輛，比2009年增長15%左右，強勁的車市走勢為專營店的發展提供了寬松的市場環境。而且風神S30和風神H30上市后，銷量一直處于穩步爬升狀態，隨著東風風神品牌口碑勢能逐步釋放，完成銷量的跨越增長并不成問題。2010年，鑫寶豐專營店要緊抓機遇，克服困難，為東風風神的發展貢獻力量，與東風風神共創美好未來。