日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司在廣州宣布：針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)量身定制的二手車(chē)業(yè)務(wù)品牌——星睿（StarElite）從即日起全面啟動(dòng)。星睿的誕生意味著梅賽德斯-奔馳的在華戰(zhàn)略更進(jìn)一步，正式拉開(kāi)了梅賽德斯-奔馳進(jìn)軍中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的序幕；同時(shí)也將讓三叉星徽的光芒與中國(guó)消費(fèi)者更近一步，使更多中國(guó)消費(fèi)者可以領(lǐng)略到梅賽德斯-奔馳的卓越品質(zhì)和尊貴服務(wù)。
緣自于梅賽德斯-奔馳的純正血統(tǒng)，星睿為消費(fèi)者提供包括多品牌置換業(yè)務(wù)，認(rèn)證二手車(chē)零售業(yè)務(wù)以及售后服務(wù)在內(nèi)的“一站式”購(gòu)置服務(wù)。在置換方面，不論客戶(hù)的現(xiàn)有座駕是何品牌，星睿的專(zhuān)業(yè)評(píng)估師都將對(duì)其進(jìn)行客觀公正的估價(jià)，進(jìn)而讓客戶(hù)可以用該車(chē)抵扣部分新車(chē)車(chē)款，輕松便捷地購(gòu)入新座駕－－全新梅賽德斯-奔馳汽車(chē)，或者一部星睿二手車(chē)。其次在認(rèn)證方面，凡是認(rèn)證的車(chē)輛必須符合無(wú)結(jié)構(gòu)性損傷，車(chē)齡未超過(guò)4年且行駛里程未超過(guò)10萬(wàn)公里的要求，并通過(guò)豪華二手車(chē)領(lǐng)域獨(dú)一無(wú)二的、梅賽德斯-奔馳近乎苛刻的158項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)檢測(cè)，以確保每一輛車(chē)從技術(shù)硬件到外觀細(xì)節(jié)均擁有良好車(chē)況，而星睿獨(dú)有的第三方檢測(cè)認(rèn)證則進(jìn)一步確保了認(rèn)證過(guò)程的透明度和認(rèn)證車(chē)輛的可靠品質(zhì)。在售后服務(wù)方面，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)星睿二手車(chē)后一年期間或20,000公里內(nèi)均可享受星睿金牌免費(fèi)保修，或升級(jí)鉑金保修服務(wù)，以及1年365天，全天24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)道路救援服務(wù)。
目前，全國(guó)已經(jīng)有11個(gè)城市15家梅賽德斯-奔馳特許銷(xiāo)售服務(wù)中心啟動(dòng)了星睿二手車(chē)業(yè)務(wù)。而按照長(zhǎng)期計(jì)劃，梅賽德斯-奔馳全國(guó)所有特許銷(xiāo)售服務(wù)中心都將陸續(xù)開(kāi)辟星睿二手車(chē)業(yè)務(wù)。顯而易見(jiàn)，伴隨星睿品牌的日益壯大，其必將成為梅賽德斯-奔馳在中國(guó)的又一重要業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：2009年1-10月份，梅賽德斯-奔馳在華新車(chē)總計(jì)銷(xiāo)售50,700輛，同比增長(zhǎng)55%，這意味著梅賽德斯-奔馳繼續(xù)位居中國(guó)銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的豪華車(chē)品牌。對(duì)此，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理郝博先生表示：“選擇這樣一個(gè)時(shí)期推出星睿二手車(chē)業(yè)務(wù)品牌，是梅賽德斯-奔馳在中國(guó)市場(chǎng)提速的又一重要戰(zhàn)略性舉措。相信在不久的將來(lái)，星睿所蘊(yùn)含的梅賽德斯-奔馳核心價(jià)值將逐步綻放出強(qiáng)勁的力量，成為中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)中的信賴(lài)與高品質(zhì)的代名詞。”
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