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車險信息平臺將于10月開通 車主將變透明 |
本文關鍵詞:車主 理賠 在一家保險公司理賠次數多了,就不能享受費率優惠,精明的車主就會換一家保險公司投保,這種做法今后將行不通了。廣東保監局負責人早前透露,醞釀已久的車險信息平臺預計10月開通。屆時,省內全部在保車輛的投保、出險、理賠、承保等相關保險信息都可以通過這個平臺查詢到。 本地多家保險公司稱未有進一步消息,惠州市保險行業協會表示,未來車險報價將趨向規范,車險費率將真正實現與出險次數掛鉤。不過車主擔心成為“透明人”,個人隱私泄露。 對于車險信息平臺將于10月開通的消息,本地一位業內人士表示,“早說過去年年底推出,今年一季度也說會推出,都快10月份,還沒具體文件下來,看來12月份能出臺就不錯了。” 惠州市保險行業協會郭偉超向記者透露,車險信息平臺醞釀已久,目前還沒收到相關文件,10月份也不一定能推出。 記者查閱資料發現,關于這個平臺建立的信息,最近也最權威的來源,是在廣東省2010年上半年車險理賠服務質量現場上,廣東保監局局長黃洪透露的。 惠州惠福保險有限公司羅經理表示,建立信息平臺工作量龐大,最快也要到年底才能實行。但無論何時實行,保險公司共享車險信息將是車險發展的趨勢。 理賠次數多了就換一家保險公司 趙先生購車四年,一年總有三四次出險,反正買了保險,小事故也不那么心疼。但是第一年理賠次數多了,他就發現第二年不能享受費率優惠。于是他換了另外一家保險公司投保,總能享受優惠,四年時間他換了三家保險公司。像趙先生這樣耍“小聰明”的車主并非個案,這些車主不斷轉換保險公司,“打一槍換一處地方”。 中國平安保險公司惠州分公司相關負責人黃先生向記者表示,目前惠州規模較大的保險公司車險費率基本相同,只要不出險,交強險次年就可延續10%的優惠費率。而商業險理賠不超過3次,就能享受7折優惠費率,超過3次,只能享受8折優惠費率。出險4次,保費上浮20%;出險5次,保費上浮30%。一年中超過規定次數,就可能被保險公司列入“黑名單”謹慎接保或拒保。 據悉,小規模的保險公司對商業險限制會松一點。他表示,雖然理賠記錄過多的車主不能享受優惠費率,甚至可能提高保費。但在實際操作中,有些車主就會選擇另外一個保險公司。保險公司為了籠絡客戶,不會對客戶以往的出險記錄進行調查。 目的是約束“鉆空子”的車主 據悉,目前被列入“黑名單”的車主,保險公司也會上報到行業協會,部分信息會共享,但保險公司并不會將車主全部信息公布。 廣東保監局局長黃洪之前接受媒體采訪時表示,中國保險行業協會正牽頭在全國范圍內建立車險信息平臺,保險公司將共享車主信息,不論在哪家公司投保,以往的理賠記錄都能看到。 而記者從保監局獲悉,目前車險信息平臺正在緊密推進,信息平臺將實現保險行業承保、理賠數據共享,交強險與商業車險信息的合并對接,令保險行業與交管部門數據共享,在這一平臺也可查到車輛信息、駕駛員信息、交通事故信息與違法信息,首期面向保險公司內部開放。 如此一來,個別車主靠轉換保險公司來掩蓋理賠記錄的“小門道”再難走通。如車主李某在2010年在A公司投保,當年出險4次,保費得上浮20%,次年他想“跳槽”到B公司或C公司投保,也就不會視其為低風險客戶。 知情人士透露,廣東版車險信息平臺有可能將闖紅燈等交通違法行為也一并納入,車主駕車闖紅燈的次數達到一定量,也可能影響下年的交強險費率。 惠州北京現代4S店相關負責人董經理向記者表示,這個信息平臺,對車主的好處是,方便解自己車輛理賠記錄,也方便二手車交易中查詢理賠記錄。 記者旁觀 七成受訪車主擔心隱私泄露 記者通過現場訪問、網絡平臺、電話訪問等方式對50名車主進行了調查,七成受訪車主最擔心車險信息平臺會泄露個人隱私。 調查發現,部分車主對車險信息平臺不感冒,主要覺得措施僅有利于保險公司,而對車主來說毫無益處。而讓車主最顧慮的是自己信息透露太多,從而受到保險業務員的騷擾,有這種顧慮的車主占了七成。 車主黃學文表示,信息平臺向各大保險公司公開,難有“安全感”,不排除其他別有用心的人出賣自己的個人資料。每年續保快到的時候,就常受到保險業務員騷擾,擔心平臺被用作不法用途。 近八成受訪車主不希望開通這個平臺,超過四成人表示將改變保險觀念。車主謝女士表示,小刮小碰難免,但會盡力提高自己的車技,避免出險,出險時,也會衡量一下是理陪,還是自己解決。 溫馨提示 安全也是節約成本不要凡事都走保險 保險公司理賠人員向車主支招,對于金額較小的理賠應更謹慎衡量,不要車身被碰個小坑都想“走保險”修一下,而是要將理賠記錄盡量壓低在規定限額內,必要時自己埋單,因為只有保持好的記錄,才可能在第二年獲得更大的保費優惠。 問卷 如何評價車險信息共享平臺?(可多選) A、迫使自己盡量少索賠;(7人) B、購買二手車查詢相關理賠信息更真實;(9人) C、對保險公司有利,遏制惡性競爭,積累真實準確的車險經營數據,淘汰劣質客戶;(21人) D、沒安全感,擔心受到保險公司業務員騷擾;(36人) E、擔心無論換不換保險公司,續保難享更低優惠;(31人) F、不關心這個問題。(5人) 會不會改變你的理賠習慣?(單選) A、會,盡量少出險,必要時考慮自己埋單;(21人) B、不會,出險還是要找保險公司理賠;(18人) C、不關心這個問題。(11人) 是否更有利提高車險透明度?(單選) A、能;(18人) B、比較難以執行,保險公司之間競爭大,難保有更多真實信息;(21人) C、難以預料。(11人) 相關新聞 多個省市已啟用信息平臺 目前上海、北京、浙江、江蘇、江西與湖南已實現車險信息共享平臺,這些地區實行信息平臺后,還統一了商業車險主要費率浮動系數,不僅遏制了行業的價格競爭,而且杜絕了人情保單,提高了車險費率透明度,有利于投保人自由選擇保險公司。 惠州保險行業協會副秘書長鐘幸福表示,這些地方的車險信息平臺對套牌車、碰瓷車等有良好的識別功能,為交通管理部門提供了有效的數據支持,也為打擊假保單、假賠案等保險欺詐行為提供支持。 惠州天安保險公司相關負責人向記者透露,借鑒外地經驗,也可猜想出廣東省車險信息平臺的“模樣”,一、不簡單是車險信息共享,還可能統一商業車險費率浮動;二、目前車險投保也并不考慮年平均行駛里程和多險種投保情況;車險信息平臺推出后,這兩個指標都有可能會對保費產生影響;三、對于經常出險的投保人有約束,對遵守交通規則、不出事故的投保人或也會有獎勵。如《北京地區機動車商業保險費率浮動方案》中,5年不出事故,保費可享優惠6折。 |
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