極氪回應(yīng)云南保山009起火:前方貨車掉落零件致電池受撞擊
12月6日消息,極氪[報(bào)價(jià) 4S店]汽車法務(wù)部昨日發(fā)布《關(guān)于云南保山因交通事故導(dǎo)致車輛起火的情況說(shuō)明》。
全文如下:
11月26日晚,云南省保山市G5615高速公路一輛極氪009因交通事故引發(fā)起火。針對(duì)車輛發(fā)生火情,極氪高度重視,相關(guān)工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系用戶協(xié)助溝通處理相關(guān)善后事宜。事故發(fā)生后高速交警及消防部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救,事故未造成任何人員傷亡,現(xiàn)場(chǎng)火情已被消防人員撲滅。
交通事故發(fā)生當(dāng)日,21點(diǎn)31分,用戶在高速行駛時(shí)撞擊到前方貨車掉落的傳動(dòng)軸、齒輪等金屬異物;21點(diǎn)33分,極氪后臺(tái)監(jiān)測(cè)到車輛電池?cái)?shù)據(jù)異常,并主動(dòng)聯(lián)系用戶,了解車輛情況、確認(rèn)車上人員安全以及是否需要協(xié)助等;21點(diǎn)46分用戶回電告知車輛發(fā)現(xiàn)明火。
11月28日,云南省保山市公安局交通警察支隊(duì)昌保高速公路交警大隊(duì)出具事故認(rèn)定書,認(rèn)定為前方貨車掉落零件導(dǎo)致了后方車輛(極氪009)碾壓后發(fā)生事故并引發(fā)起火,并明確前車(貨車)為主要責(zé)任。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)初步勘察,發(fā)現(xiàn)車輛前驅(qū)動(dòng)電機(jī)、動(dòng)力電池等多點(diǎn)位置,受到前車掉落金屬異物的嚴(yán)重撞擊(最深處約為50mm)。調(diào)取車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘察,初步結(jié)論為動(dòng)力電池受到嚴(yán)重撞擊,電芯變形擠壓后導(dǎo)致的車輛起火。
極氪表示,此次事件并非由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起,極氪工作人員也第一時(shí)間趕赴云南保山,向用戶說(shuō)明初步調(diào)查結(jié)論,并表示可協(xié)助用戶開(kāi)展保險(xiǎn)理賠等善后工作。但該車輛用戶提出了賠償車輛全款的不合理訴求,如極氪不能滿足,則其將采取散布輿情、把事故車拖至極氪門店甚至全國(guó)各地巡游等激進(jìn)方式主張權(quán)利。對(duì)于不實(shí)言論發(fā)表者和相關(guān)傳播者,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,以維護(hù)極氪品牌聲譽(yù)。


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