國(guó)慶節(jié)起，由國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理、改換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡(jiǎn)稱汽車“三包”)將正式施行。記者9月29日走訪車市發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前多家車企已提前執(zhí)行“三包”政策。市場(chǎng)人士認(rèn)為，汽車“三包”政策執(zhí)行后，二手車市場(chǎng)或?qū)⒌靡浴毕磁啤啊?/P>

    多家車企提前執(zhí)行“三包”

    據(jù)了解，汽車“三包”是指:汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者和修理者在品質(zhì)保障期內(nèi)，因汽車產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題，對(duì)汽車產(chǎn)品修理、改換、退貨的行為。其中品質(zhì)保障期包含包修期、“三包”有效期和易損耗零部件的品質(zhì)保障期。

    固然距“三包”政策正式施行還有兩天，不過(guò)長(zhǎng)安[報(bào)價(jià) 4S店]汽車(微博)公司已示意，提前在致尚XT、CX20、歐諾等新車上施行“三包”。在長(zhǎng)安發(fā)布的“三包”政策中，除嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”政策要求外，還包含履行4年10萬(wàn)公里等更高 標(biāo)準(zhǔn)、更長(zhǎng)期限的政策。

    記者9月29日走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前市場(chǎng)已有近10家車企宣告提前施行“三包”，包含馳騁、奇瑞[報(bào)價(jià) 4S店]、東風(fēng)標(biāo)致[報(bào)價(jià) 4S店]、一汽大眾[報(bào)價(jià) 4S店]等，不少車企宣告的“三包”政策還要高于國(guó)家 標(biāo)準(zhǔn)。

    刺激消費(fèi)者重回4S店

    “三包”政策施行后，對(duì)車企及經(jīng)銷商的售后服務(wù)提出了新要求。某自主品牌車企經(jīng)銷商示意，“三包”政策中對(duì)維修工夫有規(guī)定制約，例如車輛某些故障在規(guī)定期限內(nèi)修理不好，就得給客戶提供備用車，或是交通費(fèi)用補(bǔ)償，“如此一來(lái)，售后成本自然抬高。”

    “因?yàn)楸Ｐ奁诠し蚵��?SPAN style="BACKGROUND-COLOR: navy; COLOR: white">，免費(fèi)維修車次會(huì)增多，人工成本添加不可避免。”重慶商社汽貿(mào)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“三包”對(duì)全部車企都有強(qiáng)制束縛力，不過(guò)假如規(guī)定執(zhí)行得好，得到消費(fèi)者較高認(rèn)可度，對(duì)車企及經(jīng)銷商后續(xù)發(fā)展都有 好處。

    部分4S店經(jīng)銷商示意，以前消費(fèi)者在汽車質(zhì)保到期后，為了“實(shí)惠”普通拿到汽修廠維修，而“三包”政策出臺(tái)后，將會(huì)吸引這 部分消費(fèi)者再一次回到4S店。“每一年，我們都會(huì) 消散 部分客戶。現(xiàn)在‘三包’提倡原廠零部件，并蔓延了保修期，這將吸引客戶回到店里來(lái)，或許還能拉動(dòng)售后產(chǎn)品消費(fèi)和汽車美容業(yè)務(wù)消費(fèi)。”

    二手車市場(chǎng)交易或受益

    “ 固然在汽車‘三包’政策中沒(méi)有明確提二手車，但從新規(guī)條文中 可以看到，惟獨(dú)車輛相符‘三包’期限，即便是交易后的二手車也和樣實(shí)用于新規(guī)。”南坪八公里二手車交易市場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“三包”政策履行后，消費(fèi)者購(gòu)買規(guī)定規(guī)模內(nèi)的二手車，不僅 可以節(jié)儉下購(gòu)車費(fèi)用，同樣也會(huì)享受到“三包”政策的規(guī)定。

    他示意，汽車“三包”政策明確了車輛存在的品質(zhì)問(wèn)題所劃歸的責(zé)任，對(duì)于創(chuàng)造誤差、運(yùn)輸敗壞、維修不當(dāng)?shù)葐?wèn)題所引起的汽車品質(zhì)問(wèn)題，劃歸到汽 車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等領(lǐng)域，這就確保了二手車 本身的品質(zhì)以及日后維修等問(wèn)題。“二手車經(jīng)銷商將避免累贅不少原本就不應(yīng)累贅的責(zé)任，并減低運(yùn)作成本。”

    他估計(jì)，在“三包”政策規(guī)定規(guī)模內(nèi)的二手車，其銷量將有明顯增長(zhǎng)。