福特

2013年頭翼虎、翼搏先后在國內面市，長安[報價 4S店]福特[報價 4S店]的“雙翼” 策略 方案就此鋪開。然而 伴隨著這兩款車的面市銷售，國內用戶對長安福特[報價 4S店]的 意見也在 產生 奧妙的 變遷。不少用戶由前期的看好、關注， 匆匆變成了 絕望、不滿甚至是 不屑一顧。而造成這一 變遷的，很大程度上是由于“加價”。

由愛變恨 福特加價賣車引不滿

關于“加價”賣車長安福特向來采取 沉默甚至是 放縱的態度。有人推測之所以加價是由于產能受限，也有人認為是饑餓營銷的 手段……無論出于什么 目標，長安福特由此帶來的負面影響已成必定。

沉疴老病難解決 長安福特口碑打折扣

而與“加價”行為相比，更讓用戶不滿的則是長安福特對產品 品質缺點的態度。以長安福特旗下熱賣車型福克斯為例，漏油問題已是 陳詞濫調，各大汽車投訴網站、論壇對此問題的投訴不占少數，然而時至今天長安福特也沒能拿出一套 行之有效的解決 方案，這讓長安福特車主倍感寒心。

投訴案例1

長安福特福克斯發動機漏油

投訴品牌：長安福特

投訴車系：福克斯

投訴車型：2012款 新福克斯三廂 2.0 AT 旗艦型

投訴 工夫：2013-3-5 13:35

投訴詳情：

上一年5月買的新福克斯，現在里程一萬公里，首保時沒有發現漏油，今天去2保時，發現有顯而易見漏油痕跡，4S技工說是油底殼漏油，說是要卸油底殼從新打膠，由于急于用車沒有修，從新福面市后網上的各種漏就沒斷過，當初買福特便是以往的老福口碑不錯才買的新福，現在看太 絕望了，硬件問題 原來就夠氣人的了，4S店的技工態度也不咋地，愛答不理，嗯啊的 搪塞客戶，總之現在對福特的態度十分不中意！

投訴案例2

長安福特新福克斯發動機漏油

投訴品牌：長安福特

投訴車系：福克斯

投訴車型：2012款 新福克斯三廂 1.6 AT 舒服

投訴 工夫：2012-12-12 18:07

投訴詳情：車況：新福克斯1.6at 舒服版，2012年5月初提車，8月3300公里首保，現在方才6000公里，首保時沒發現油跡，現在連首保后裝的發動機護板上滴的都是油。12月8日發現發動機上的油跡，12月9日到4s 審查了，首先 蕩滌劑一通亂噴，把油跡都吹沒了， 而后猛轟油門，看是不是能發現有滲出油的地方，4s那邊把疑似的地方照了照片，說發給廠家了，等廠家周一上班后回復 論斷12月12日4s打電話說讓再開過去 審查到底是哪漏，這還是在我昨天上午電話督促的 后果下，今天才給我的回復，我提出這次修 可以，假如是發動機的 性質問題或者修完下次再漏，我要求簽 協定給我改換新車或新發動機。5月份提車時已經當了次小白鼠了，那次訂車的時候銷售就 山盟海誓的說福特的雙離合，發動機都是在墨西哥測試了多少多少萬公里的， 保障沒有問題。這次修車又當小白鼠，假如再修不好，我很怕向來會修到出了保修期，我人品沒那么差吧，不要像某位車友說的，這次售后同樣告訴我， 保障不會再漏了，然而便是不能給你出 保障，看來他們心里也沒底，沒修過，沒弄過，要修還只能周一到周五上班 工夫去， 其余 工夫廠家沒人，他們不會弄，我要上班 工夫請假，而且什么賠償沒有，他們便是這么 對待中國的上帝，好，大家都習慣了，等我先去拆開看看是哪的問題，再確定后續維修的 方案，我不會拋棄。

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