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福特深陷漏油門 大小毛病不斷廠商淡然 |
本文關鍵詞:廠商 淡然 11月30日,長安[報價 4S店]福特[報價 4S店]馬自達[報價 4S店]正式 宣告分家重組,長安福特[報價 4S店]、長安馬自達[報價 4S店]分立門戶。這在業界頗受關注。同時,另一面長安福特的關注度也十分高。遺憾的是,這種關注更多是源于用戶對其 絕望、無奈和憤懣。 近日,某投訴網站上的一篇投訴,再次點燃了用戶對長安福特 品質的隱憂。投訴稱,新買的經典福克斯1.8AT剛做完首保沒幾天居然在行駛過程中自燃了。而4S店卻“一味地推托”。投訴原文如下: ![]() 身陷漏油門 長安福特 品質堪憂 車輛自燃,我們一般會想到線路短路,燃油 透露等等。 可憐的是,長安福特身陷“漏油門”已經有些時日了。此次自燃是不是引漏油激發尚不得而知,但漏油問題已然不容 忽視,關于此項問題的投訴更是由來已久。 嘉興的王先生反映自己在今年5月份買的新福克斯1.6高配車型,現在行駛了5000多公里發現發動機漏油。 ![]() 王先生說,一開始他還沒考量過要退車, 惟獨求 蔓延整車保質期,并贈送幾次保養。然而 通過前段 工夫跟福特的溝通,廠家把問題退回4S店,4S又說在等廠家回復。這樣的態度讓他 無奈 承受,所以他向廠商提出退車要求。 ![]() 關于王先生的福克斯浮現汽缸蓋裂縫招致機油滲漏,福特售后服務部陸經理 抵賴是屬于車輛 品質問題。同時他又指出,王先生的車機油滲漏量很小,甚至小于 畸形的機油損耗,就算不修也沒有很大影響。陸經理說,王先生新車漏機油是 可以通過改換發動機汽缸蓋修好的,然而當前客戶 回絕4S店對車輛進行維修, 保持要求退車。而關于客戶的退車要求4S店 無奈滿足。 據了解,關于福特福克斯漏油的投訴并不在少數,蒙迪歐-致勝也和樣浮現此類問題投訴: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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