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180天無憂退車,長安自信從何而來? |
根據長安[報價 4S店]官方信息顯示,長安即將發布CS95榮耀版。長安趕在這個時候推出新車型無疑是看中了“金九銀十”的銷售旺季以及春節前后的購車小高潮。通常這段時間也是新車型紛紛上市的集中期,在花樣百出的新車上市營銷中,長安CS95榮耀版無疑奉獻了年度最佳新車上市營銷案例,是什么大招讓CS95榮耀版備受期待,跟著小編一起去看看吧。 ![]() 與傳統新車上市前期關于汽車賣點的造勢不同,今年CS95榮耀版上市在購車服務上做起了文章,直接給出了“180天無憂退車”的承諾,這在汽車歷史上是非常罕見的,更別說時間跨度長達6個月之久,這無疑讓同一細分市場的競爭對手如坐針氈,考慮起自身年末的營銷計劃。
為什么“180天無憂退車”是具有顛覆性的營銷策略?這還得從退車難說起。汽車屬于高檔品,本身價值比較高,小到幾萬塊,大到幾十萬甚至上百萬的售價,遠高于大多數商品,在汽車的銷售過程中,還要面臨運輸成本和銷售成本等,除此之外還有退返車輛的后續處置問題,如果車企承諾“退車”,無疑給企業增加了不少成本。再者,汽車本身零件就達上萬個之多,即使是流水線式生產也難以保證每一細節不出任何問題,就算是世界一流的汽車廠商,也可能面臨著重大汽車故障,以及汽車對于大面積召回。
CS95作為長安汽車耗時多年打造的一款旗艦SUV,在上市之初就以“動力三劍客”和領先同級的智能安全配置、真7座大空間等核心優勢,吸引了業內媒體和消費者的關注。上市至今,在動力、智能、空間等方面的優勢也為CS95贏得了良好的用戶口碑,成功奠定了CS95在中大型SUV領域的地位。長安CS95榮耀版敢承諾“180天無憂退車”,就是長安汽車源于對自身產品實力和品質的絕對自信。
除了國內媒體的肯定和贊許外,今年9月份,CS95更是吸引了《Top Gear》等歐洲專業汽車媒體來華試駕評測,試駕結束后,歐洲試駕團隊對CS95的通過性、舒適性、動力等方面給予了非常高的評價。可以說,良好的用戶口碑和中外媒體的好評,讓長安CS95榮耀版承諾“180天無憂退車”底氣更足。
長安CS95榮耀版承諾“180天無憂退車”除了將帶來良好的市場前景外,還是一次汽車銷售服務上的突破。作為消費者我們都深深被商品的售后問題而困擾,特別是汽車,買了不滿意怎么辦?出現故障怎么辦?但絕大多數車企的“無憂購車”均不會涉及“退車”,頂多只提供限定次數的免費維修服務,而這次CS95榮耀版承諾“180天無憂退車”,無疑讓汽車的售后服務向前推進了一大步。
總的來說,沒有絕對的自信,一般車企是不可能做出“180天無憂退車”的承諾,過硬的產品力才是讓長安汽車敢于以“變革者”的身份踏入“無憂退車”禁區的原因,相信有這樣突破精神的長安汽車,未來定將會開辟出更廣闊的疆域。 |
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